Узнать свой баланс мегафон. Как проверить баланс на Мегафоне: Все возможные способы. На Мегафон баланс близких людей можно только с их разрешения

Для того, чтобы не оставаться без связи нужно всегда уметь уточнить свой баланс на мобильном счете. Пользуетесь ли вы простым телефоном или смартфоном, планшетным устройством, системой «Умный дом», выходите в сеть через модем с персонального компьютера или ноутбука – уточнить состояние своего счета не сложно. Просто нужно знать, как это делать. Как проверять баланс на всех устройствах — об этом вам расскажет наша инструкция.

Как узнать баланс на телефоне, смартфоне, планшетном устройстве? Для проверки своего счета на мобильном устройстве с SIM картой от МегаФон существует 5 простых способов:

После отправки USSD кода *100# кнопкой дозвона со своего устройства актуальный баланс отобразится на экране.
После отправки любого SMS сообщения, в том числе пустого адресату 000100 вам придет ответное информационное сообщение с цифрой актуального баланса вашего счета.
Авторизуйтесь в по ссылке https://lk.megafon.ru/login , и вы увидите текущее состояние баланса на главной странице.
Запустите на мобильном устройстве приложение и посмотрите текущее значение вашего счета в нем.
Чтобы услышать информацию о вашем балансе в голосовом режиме наберите номер 0501 на своем устройстве и получите необходимую информацию у автоответчика.

Важно! Отправка СМС и использование Интернет трафика в роуминге происходит на условиях вашего тарифного плана.

А для планшетов, с которых не позвонить?

Используете планшет, на котором нет возможности использовать телефонию, например, планшеты компании Apple? Подойдут такие варианты:

Зайдите в Личный кабинет через браузер или мобильное приложение и посмотрите баланс там.
Переключитесь на мобильную передачу данных через МегаФон и перейдите на сайт www.megafon.ru . Информация о балансе станет доступна в блоке Личный кабинет на главной странице и вверху монитора на любой странице сайта.

Как проверить на модемах?

Для проверки баланса MegaFon на модемных устройствах подойдут те же способы, что и для планшетов.

Программа для модемов Модем. МегаФон так же позволяет видеть свой мобильный счет в режиме реального времени. Для этого, после запуска приложения нажмите кнопку «Баланс».

А в роуминге?

Если вы находитесь в поездках по России или за рубежом, используйте такие способы контроля за состоянием баланса:

*105*1# или *100# — эти команды бесплатны в любом месте где бы вы ни находились.
Отправка СМС на номер 000100 для получения информационного сообщения о балансе так же доступна в любой точке мира. Только придется оплатить входящее и исходящее СМС по роуминговым расценкам, действующим на вашем тарифе.
Подойдет и использование мобильного приложения от МегаФон или Личного кабинета на сайте – не забывайте только о расходах на трафик в роуминге за рубежом или в поездках по РФ.

Какие еще способы?

Как еще проверить свой баланс на СИМ карте от МегаФон? Используйте дополнительную услугу « » — о ней есть отдельный обзор на нашем сайте. Платно, но вы всегда будете в курсе того, что творится с вашими деньгами на мобильном счете.

О том, как проверить мы рассказали в специальном обзоре. Этот способ можно настроить и использовать и для своих номеров МегаФон для системы « », уточнить баланс на навигаторе или модеме.

Контролируйте свои финансы, в том числе и на мобильном счете и оставайтесь всегда на связи, не расстраивайте своих близких.

Деньги, как гласит известная поговорка, любят счет. Баланс в Мегафон, как и у любого другого оператора, необходимо контролировать – хотя бы для того, чтобы не остаться в самый неподходящий момент без средств на мобильном. Или чтобы этого не произошло с вашим близким человеком. Ниже вы сможете ознакомиться со всеми возможными способами проверки количества денег на мобильном.

Через личный кабинет

В личном кабинете в Мегафон проверить баланс на телефоне может каждый абонент этого оператора. И даже если вы заключали договор на обслуживание несколько лет назад, но до сих пор не пользовались своим профилем на сайте – он все равно есть. Просто войдите в него с компьютера или на планшете:

На официальном сайте, на главной странице, в правом верхнем углу есть кнопка «Личный кабинет». Нажимаем.
В качестве логина указываем свой номер Мегафон, а пароль получаем на мобильный, способами, указанными на этой же странице.

В правом верхнем углу окна.
Слева, в верхней части окна, в разделе «Счет».

Обратите внимание: дополнительную информацию по расходам и остаткам пакетов вы можете просмотреть здесь же. Для этого есть кнопки «Расходы, пополнения и », а также «Остатки по пакетам услуг».

Другие способы

С помощью личного кабинета вы можете получить самую подробную информацию о количестве и движении средств на мобильном. Но этот вариант требует подключения к интернету и наличия устройства, с которого можно выйти в сеть – компьютера, планшета или современного смартфона. Следующими способами, как узнать свой баланс Мегафона на телефоне бесплатно вы можете воспользоваться даже имея в своем распоряжении только кнопочный телефон:

USSD-команда. На клавиатуре мобильного или через номеронабиратель (со смартфона) вводим код проверки *100# и жмем на кнопку «Позвонить». Через несколько секунд на экране отобразится информация о балансе.
Звонок. По какому номеру узнать счет: нужно набрать комбинацию 0501 . Далее нажимаем кнопку вызова и слушаем голосовой автоинформатор, который «скажет», сколько денег осталось на.
Запрос баланса Мегафон с телефона по СМС : в разделе «Сообщения» создаем новое СМС, получателем указываем номер . Наличие и вид текста значения не имеет – можно вообще ничего не писать. Далее жмем на «Отправить».

Как узнать баланс USB-модема Мегафон

Здесь самый простой вариант узнать счет - приложение MegaFon internet. Оно устанавливается при первом подключении USB-модема к компьютеру – вы наверняка сделали это в свое время. Как на Мегафоне проверить баланс:

Запустить приложение с рабочего стола компьютера или планшета.
Открыть вкладку «Мой счет».
Просмотреть нужную информацию.

Еще про баланс в Мегафон, как проверить: с телефона - вставляем в него симку из модема и делаем обычный запрос *100# ; подключаемся к интернету через USB-модем оператора, входим в личный кабинет на его сайте и смотрим данные по деньгам. Делается все точно также, как описано в первой части статьи.

Если нет подключения к интернету

В ситуациях, когда нужно посмотреть, сколько денег не хватает для списания абонентской платы, а интернет уже отключился из-за неуплаты, вы можете попробовать следующий способ, как на Мегафоне посмотреть мой баланс:

Скопировать цифры 172.16.0.1 (модем должен быть подключен к компьютеру).
В браузере щелкнуть правой кнопкой мыши по строке поиска и выбрать «Вставить и перейти».
Откроется главная страница настроек модема. Жмем на кнопку «USSD ».
В нижнее окошко вводим команду для проверки баланса, которую обычно используем с телефона - *100# .
В верхнем окошке отобразится количество денег, имеющихся на счету.

А еще на этой же странице настроек доступна проверка счета через смс: кликаем на значок “конверт” и отправляем пустое сообщение на000100 . Через несколько секунд вы получите нужные сведения.

Обратите внимание: Вариант с номером 172.16.0.1 подойдет на случай, когда приложение для модема по каким-то причинам установить не получается.

Услуга «Живой баланс»

Вам больше не нужно беспокоиться о том, как на Мегафоне проверить счет. После каждого действия, влекущего за собой списание средств с телефона или после его пополнения, на экране телефона появляется актуальная информация об объеме оставшихся средств. Действие может быть любым: смс, звонок, подключение опции, использование интернет трафика – все, за что согласно условиям вашего тарифа снимаются деньги. Несколько нюансов:

Баланс отобразится только после того, как вы завершите действие – закончите разговор, завершите использование интернета и т. д.
Информация о том, сколько денег на счету пропадает с экрана, если вы выключили, а затем включили устройство. Снова появится – после расходования средств или поступления их на телефон.

Услуга действует не только в домашнем регионе – вы всегда сможете посмотреть баланс Мegafon на телефоне и в путешествиях по России.

Стоимость и способы подключения / отключения

Активация - бесплатно, а за первую неделю использования абонентская плата не взымается. Далее – списание по 2 р. в сутки.
Как подключить опцию, чтобы всегда знать остаток на счете Мегафон: ussd команда *134# или в разделе “Услуги”, в личном кабинете на сайте Мегафон, подраздел “Все доступные”.

Отключение – также, ЛК на сайте либо команда *134# и следовать подсказкам системы.

Услуга «Баланс близких»

Теперь о том, как узнать баланс на Мегафоне у своих близких – например, детей и родителей – чтобы вовремя пополнять счета их мобильных телефонов. Что для этого нужно:

Человек, состояние счета которого вы хотите проверять, добавляет вас в специальный список, отправив команду USSD вида *438*1*номер вашего мобильного# .
После этого вы сможете запрашивать баланс на Мегафоне, используя команду USSD вида *100*мобильный близкого# .

Чтобы удалить номер человека, имеющего доступ к проверке средств на телефоне, нужно отправить команду *438# и далее действовать по подсказкам системы.

Как оказывается, проверить баланс на телефоне совсем не сложно. Пробуйте все способы и выбирайте более подходящий для вас.

У сотового оператора Мегафон существует множество услуг и различных команд, связанных с балансом, но основная из них – это проверка баланса. Ведь именно эта услуга позволяет контролировать остаток средств на счету, чтобы всегда быть на связи, благодаря своевременному пополнению счёта. Проверить баланс на Мегафоне можно как с помощью специальных команд и СМС-сообщений, так и с помощью ряда сервисов, позволяющих не просто отследить остатки на счету, но и просмотреть остатки в пакетах, проверить свой тариф, подключить опции и многое другое.

Все способы проверки баланса на номере Мегафон

Существует семь способов, с помощью которых можно просмотреть остаток средств:

Ввод USSD-команды,
Отправка СМС-запроса,
Проверка в Личном кабинете,
Проверка в приложении для мобильных устройств,
Использование SIM-меню,
Звонок в сервисный центр,
Обращение в салон-магазин компании.

Независимо от выбранного способа, плата за подобную проверку отсутствует. Также отсутствуют какие-либо ограничения по количеству проверок в сутки.

Ввод USSD-команды

Чтобы проверить свой баланс на номере Мегафоне, наберите на телефоне простую USSD-комбинацию: * 100 # . Отправив команду, на экране отобразится количество доступных средств на момент проверки, а также количество средств к оплате по счету, то есть задолженность.

Есть ещё одна важная команда, отправив которую на телефон придёт SMS-сообщение со списком полезных USSD-комбинаций, которые могут вам пригодиться: * 105 * 693 # . Сообщение будет содержать комбинации, позволяющие проверять баланс, управлять номером, подключать некоторые услуги, такие как « », «Позвони мне», «Заплати за меня» и другое. Все эти услуги так или иначе связаны с вашим счётом. Поэтому они могут оказаться полезными, особенно если вы остались без средств на счету, а возможности пополнить его у вас нет.

Отправка SMS-запроса

Если вам удобнее проверять баланс через СМС-сообщение, то отправьте на телефоне текст «Баланс» или любое другое слово на сервисный номер Мегафона 000100. В ответ вы получите сообщение с количеством остатков на счету, а также количеством бонусных баллов, если таковы активированы на вашем номере. Также можно отправить пустое сообщение. Отправка такого СМС в домашнем регионе бесплатна, а в роуминге оплачивается в соответствии с расценками по тарифу на услуги в роуминге.

Однако, этот способ имеет свой недостаток – если у вас активирована услуга «Плати когда удобно», то в сообщении вы сможете увидеть не фактический баланс или задолженность, а остаток средств с учетом начислений услуги. Такая ситуация может запутать вас, ведь вы можете подумать, что на счету осталась указанная в сообщении сумма, однако, это своего рода заёмные средства.

Чтобы избежать подобной путаницы, воспользуйтесь другим СМС-запросом – отправьте сообщение с текстом «Баланс» на номер 0500. В течение минуты придёт ответное сообщение, содержащее ваш реальный баланс, а также отдельно указанный кредитный лимит, если активирована услуга «Плати когда удобно». Если эта услуга не подключена, то вы просто увидите остаток на счету.

Проверка в Личном кабинете

Данный метод проверки требует наличие интернет-соединения. С помощью этого метода можно проверить баланс как на обычных, так и на корпоративных номерах Мегафон, а также просмотреть активированный тариф, увидеть все подключенные опции, настроить различные услуги, отключить ненужные функции и многое другое.

Пошаговая инструкция проверки счёта через Личный кабинет (ЛК):

Перейдите на официальный сайт компании Мегафон .
В верхнем углу справа нажмите на кнопку «Личный кабинет».
На новой страничке укажите телефонный номер и код доступа к ЛК в поле «Пароль». Если вы не помните код доступа, то сбросьте старый и получите новый код в СМС-сообщении, отправив с телефона комбинацию: * 105 * 00 # . В поле «Пароль» укажите новый код доступа от ЛК.
Оказавшись на главной странице ЛК, в левой колонке большими буквами будет обозначен раздел под названием «Счёт». Под этим названием отображено количество средств, доступных на сегодня, количество бонусных баллов (если бонусы активированы) и указан номер телефона.

Внимание! Если активирована услуга «Плати когда удобно», то в разделе «Доступно на сегодня» будет отображено количество кредитных средств. Если нажать на стрелку вниз, расположенную справа от указанной цифры, то откроется количество реальных средств, которые имеются на счету или которые вы задолжали.

Проверка в приложении для мобильных устройств

Если есть доступ к сети, то через интернет можно узнать баланс не только в Личном кабинете, но и в мобильном приложении «Мегафон Личный кабинет», где в качестве логина нужно ввести номер телефона и также указать код доступа. Код в приложении можно использовать тот же, что и для Личного кабинета. Если вы не помните код доступа, то как и в предыдущем варианте, воспользуйтесь USSD-командой: * 105 * 00 # . На телефон поступит сообщение с новым кодом, который подходит как для ЛК, так и для приложения.

Если на телефоне ещё не установлено приложение, то скачайте его в магазине приложений Google Play, если телефон работает на системе Android или App Store, если телефон работает на системе iOS. В магазине приложений найдите поисковик и введите «Мегафон Личный кабинет». Скачайте официальное приложение (первое в выдаче) и дождитесь его установки. Далее откройте приложение, введите телефонный номер и используйте код доступа, который ранее использовали для ЛК. При первом входе в Личный кабинет приложение попросит придумать и ввести четырёхзначный ПИН-код.

После входа, на стартовой странице приложения первое, что вы увидите – это баланс, доступный на сегодня. Ниже будет располагаться остаток баллов (если активированы бонусы) и указан номер телефона.

Использование SIM-меню

Использование СИМ-портала – это альтернативный метод, позволяющий узнать баланс на СИМ-карте Мегафон, хоть и менее удобный по сравнению с отправкой стандартного USSD-кода, предназначенного для этой роли. СИМ-портал позволяет не только проверить баланс, но и выполнить множество других действий.

Чтобы открыть SIM-портал «MegafonPro» наберите на телефоне комбинацию: * 105 # . На экране появится окно со следующими разделами:

«1 – Мой кабинет»,
«2 – Услуги/Опции»,
«3 – Тарифы»,
«4 – Интернет»,
«5 – При 0»,
«6 – Памятка».

Нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «1», соответствующую разделу «Мой кабинет». Затем появятся следующие разделы:

«1 – Баланс»,
«2 – Остатки минут/СМС/Мб»,
«3 – Услуги»,
«4 – Расходы»,
«5 – Номера».

Нажмите на слово «Ответить» и введите цифру «1», соответствующую разделу «Баланс». На экране отобразится остаток на счету, доступный на момент проверки.

Звонок в сервисный центр

Наберите на мобильном телефоне номер 0500 . На звонок ответит виртуальный помощник. Проследовав его подсказкам, выберите соответствующие цифры и проверьте баланс с помощью автоинформатора либо переключитесь на специалиста, который огласит ваш баланс.

Чтобы не тратить время на подсказки виртуального помощника и сразу же переключиться на специалиста, наберите номер 8 800 550 05 00 . Звонок для абонентов Мегафон бесплатный. Для звонков с номеров других сотовых операторов и с городских телефонов оплата производится в соответствии с установленным тарифным планом.

Обращение в салон-магазин компании Мегафон

Если ни один из вышеперечисленных вариантов проверки вам не подошёл, то обратитесь в ближайший салон сотовой связи Мегафон. Сотрудники не просто назовут ваш баланс, но и помогут решить любой вопрос, связанный с обслуживанием в компании. Здесь вы сможете запросить детализацию, подключить какую-либо услугу или, наоборот, отключить и многое другое. Также сотрудники покажут, какими способами можно самостоятельно выполнять проверку средств на счету.

Как проверить баланс в роуминге

Если вы пребываете за границей, то для проверки баланса на номере Мегафон наберите USSD-код: * 100 # или * 105 * 1 # . Независимо от страны пребывания подобный запрос работает бесплатно.

Проверить остаток средств, находясь в путешествии, также можно через Личный кабинет. Выполнив вход в ЛК, остаток будет отображен в левой колонке стартовой страницы.

Внимание! В междугороднем и международном роуминге обновление баланса происходит с задержкой. Счёт за услуги может поступать частями в течение месяца. В некоторых странах для полноценной работы связи остаток на счету должен составлять не менее 500 рублей. Список стран с отсутствием онлайн-тарификации можно посмотреть .

Как проверить баланс на USB-модеме

Чтобы проверить баланс на СИМ-карте Мегафон, используемой в USB-модеме, войдите в Личный кабинет, используя интернет модема. На стартовой странице отобразится остаток на счету.

Также можно зайти на официальный сайт компании, используя мобильный интернет Мегафона. Баланс будет отображен на стартовой странице в разделе «Личный кабинет», а на других страницах официального сайта – вверху экрана.

Для проверки баланса можно извлечь СИМ-карту из модемного устройства и вставить её в мобильный телефон, далее выполнить проверку одним из вышеперечисленных методов, например, через USSD-код * 100 # .

Рекомендация! Для того чтобы было удобнее контролировать баланс, подключите услугу «Живой баланс». Остаток на счету будет всегда отображаться на экране мобильного устройства. Активация бесплатная, абонентская плата составляет 2 рубля в сутки. Для активации наберите команду: * 134 * 1 # или воспользуйтесь Личным кабинетом. Также вы можете подключить опцию «Баланс близких» и отслеживать состояние счёта других абонентов, предварительно настроив функцию на своём телефоне и на телефоне второго абонента, баланс которого вы хотите отслеживать.

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете целых 11 способов проверки баланса, как бесплатные, так и платные, как для телефона, так и для планшета, компьютера. Но прежде чем Вы начнете читать эту статью, рекомендую , здесь Вы найдете информацию о том, как я заработал 15000$ за пол года:)

В этой статье описаны все возможные способы проверки баланса МегаФон, проверить его можно с любого устройства (планшет, смартфон, модем, телефон и другие). Чуть ниже я опишу каждый способ подробно, а сейчас хочу попросить Вас пройти небольшой опрос в форме ниже:

Итак, какие же способы проверки баланса МегаФона имеются в наличии:

1. Это конечно же пресловутый USSD запрос *100# (кстати, все полезные ). В результате на экране Вашего мобильного телефона должно появиться Flash сообщение с текстом (баланс + реклама, но рекламу можно отключить). Желательно пользоваться именно этим способом, так как он бесплатен даже в роуминге. Кстати, подобные флэш сообщения можно отправлять своим друзьям, если такая функция заинтересовала Вас, напишите в комментариях вопрос, а я развернуто на него отвечу.

…
2. Следующий способ проверить количество денег на телефоне — оправить СМС сообщение с текстом Б (или B — лат.) на номер 000100. Осторожно, в роуминге у МегаФон данное сообщение будет платным.
…

3. Одним из бесплатных способов является услуга «Баланс на электронный адрес». Суть услуги в том, что ежедневно на Ваш почтовый ящик, который Вы указывали при подключении (если не указывали можно указать в любое время) приходит сводка о состоянии счета, то есть не только количестве денег, но и подключенных услугах (в том числе платных). Этот способ позволяет установить чуть ли не тотальный контроль за состоянием Вашего счета и в случае какого-либо изменения Вы это заметите сразу и, соответственно, сразу сможете принять меры по устранению причин возникновения проблем:) Подключить услугу можно через Сервис Гид (личный кабинет). Данный способ подойдет для проверки баланса на планшете.

…
4. Из бесплатных простых способов могу еще привести такой пример — в меню телефона должен быть пункт « «, подобный пункт есть у каждого оператора. Как правило там содержатся платные услуги, но есть и бесплатная проверка баланса МегаФон.

…
5. Конечно же, максимальную информацию о состоянии Вашего счета Вы сможете получить на сайте оператора. Способ подходит для планшета.

…
6. Контролировать состояние Вашего счета очень удобно можно с помощью услуги «Мгновенный счет», когда после каждого платного действия на Ваш номер поступает сообщение с указанием размера потраченных денежных средств. Подключить данную бесплатную услугу можно через меню *105#.

…
7. Так же, посмотреть информацию по своим расходам в текущем месяце можно с помощью услуги SMS счет. Услуга бесплатная. Запрос для проверки — *669#.

…
8. Очень интересная и бесплатная услуга у МегаФон — «Баланс близких». Суть услуги в том, что Вы можете отправив со своего телефона определенный запрос (список запросов можно найти на сайте оператора ) узнать баланс любого другого абонента (только внутри своей сети, то есть определить баланс абонентов других операторов не получится ). С помощью этой услуги можно проверять баланс на планшете, если у Вас в телефоне стоит сим карта МегаФон и в планшете тоже сим карта МегаФон.

…
9. Недавно появился еще один интересный способ — можно просто зайти на сайт оператора через сим карту и в шапке сайта появится кнопка для проверки счета, нажав на которую Вы получите информацию о количестве денежных средств на сим карте, с которой вышли в интернет. Способ подойдет для планшета.

…
10. Платная услуга отражает на экране Вашего телефона в режиме «Реального» времени состояние вашего счета. Не знаю как сейчас, но когда тестировал данную услугу на своем телефоне баланс как правило отражался правильный, задержка в изменении баланса после звонка совсем не большая. На некоторых моделях планшетов работает.

Еще один бесплатный способ — просто позвонить на номер 0501 и автоинформатор продиктует Ваш счет.

Если Вам известны другие способы проверить баланс МегаФон или Вы обнаружили неточности в описании- прошу рассказать о них в комментариях.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  - Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!