Расшифровать документы зашифрованные вирусом. Как удалить вирус зашифровывающий файлы и расшифровать файлы. Как ведет себя шифровальщик на зараженном компьютере

«Извините что побеспокоили, но… ваши файлы зашифрованы. Чтобы получить ключ для расшифровки, срочно переведите энную сумму денег на кошелек… Иначе ваши данные будут уничтожены безвозвратно. У вас 3 часа, время пошло». И это не шутка. Вирус-шифровальщик – угроза более чем реальная.

Сегодня поговорим, что представляют собой распространившиеся в последние годы вредоносные программы-шифровальщики, что делать в случае заражения, как вылечить компьютер и возможно ли это вообще, а также как от них защититься.

Шифруем всё!

Вирус-шифровальщик (шифратор, криптор) – особая разновидность вредоносных программ-вымогателей, чья деятельность заключается в шифровании файлов пользователя и последующем требовании выкупить средство расшифровки. Суммы выкупа начинаются где-то от $200 и достигают десятков и сотен тысяч зеленых бумажек.

Несколько лет назад атакам зловредов этого класса подвергались только компьютеры на базе Windows. Сегодня их ареал расширился до, казалось бы, хорошо защищенных Linux, Mac и Андроид. Кроме того, постоянно растет видовое разнообразие шифраторов – одна за другой появляются новинки, которым есть чем удивить мир. Так, возникла благодаря «скрещиванию» классического трояна-шифровальщика и сетевого червя (вредоносной программы, которая распространяется по сетям без активного участия пользователей).

После WannaCry появились не менее изощренные Petya и Bad Rabbit. И поскольку «шифровальный бизнес» приносит владельцам неплохой доход, можно быть уверенными, что они не последние.

Все больше шифровальщиков, особенно увидевших свет в последние 3-5 лет, используют стойкие криптографические алгоритмы, которые невозможно взломать ни перебором ключей, ни иными существующими средствами. Единственная возможность восстановить данные – воспользоваться оригинальным ключом, который предлагают купить злоумышленники. Однако даже перечисление им требуемой суммы не гарантирует получение ключа. Преступники не торопятся раскрывать свои секреты и терять потенциальную прибыль. Да и какой им смысл выполнять обещания, если деньги уже у них?

Пути распространения вирусов-шифраторов

Основной путь попадания вредоноса на компьютеры частных пользователей и организаций – электронная почта, точнее, приложенные к письмам файлы и ссылки.

Пример такого письма, предназначенный для «корпоративных клиентов»:

  • «Срочно погасите долг по кредиту».
  • «Исковое заявление подано в суд».
  • «Оплатите штраф/взнос/налог».
  • «Доначисление коммунального платежа».
  • «Ой, это ты на фотографии?»
  • «Лена попросила срочно передать это тебе» и т. д.

Согласитесь, только знающий пользователь отнесется к такому письму с настороженностью. Большинство, не задумываясь, откроет вложение и запустит вредоносную программу своими руками. Кстати, невзирая на вопли антивируса.

Также для распространения шифровальщиков активно используются:

  • Социальные сети (рассылка с аккаунтов знакомых и незнакомых людей).
  • Вредоносные и зараженные веб-ресурсы.
  • Баннерная реклама.
  • Рассылка через мессенджеры со взломанных аккаунтов.
  • Сайты-варезники и распространители кейгенов и кряков.
  • Сайты для взрослых.
  • Магазины приложений и контента.

Проводниками вирусов-шифраторов нередко бывают другие вредоносные программы, в частности, демонстраторы рекламы и трояны-бэкдоры. Последние, используя уязвимости в системе и ПО, помогают преступнику получить удаленный доступ к зараженному устройству. Запуск шифровальщика в таких случаях не всегда совпадает по времени с потенциально опасными действиями пользователя. Пока бэкдор остается в системе, злоумышленник может проникнуть на устройство в любой момент и запустить шифрование.

Для заражения компьютеров организаций (ведь у них можно отжать больше, чем у домашних юзеров) разрабатываются особо изысканные методы. Например, троянец Petya проникал на устройства через модуль обновления программы для ведения налогового учета MEDoc.

Шифровальщики с функциями сетевых червей, как уже говорилось, распространяются по сетям, в том числе Интернет, через уязвимости протоколов. И заразиться ими можно, не делая ровным счетом ничего. Наибольшей опасности подвергаются пользователи редкообновляемых ОС Windows, поскольку обновления закрывают известные лазейки.

Некоторые зловреды, такие, как WannaCry, эксплуатируют уязвимости 0-day (нулевого дня), то есть те, о которых пока не знают разработчики систем. Полноценно противостоять заражению таким путем, увы, невозможно, однако вероятность, что именно вы попадете в число пострадавших, не дотягивает даже до 1%. Почему? Да потому, что вредоносное ПО не может одномоментно заразить все уязвимые машины. И пока оно намечает новые жертвы, разработчики систем успевают выпустить спасительное обновление.

Как ведет себя шифровальщик на зараженном компьютере

Процесс шифрования, как правило, начинается незаметно, а когда его признаки становятся очевидными, спасать данные уже поздно: к тому времени вредонос зашифровал всё, до чего дотянулся. Иногда пользователь может заметить, как у файлов в какой-нибудь открытой папке изменилось расширение.

Беспричинное появление у файлов нового, а иногда второго расширения, после чего они перестают открываться, стопроцентно указывает на последствия атаки шифровальщика. Кстати, по расширению, которое получают поврежденные объекты, обычно удается идентифицировать зловреда.

Пример, какими могут быть расширения зашифрованных файлов:. xtbl, .kraken, .cesar, .da_vinci_code, .codercsu@gmail_com, .crypted000007, .no_more_ransom, .decoder GlobeImposter v2, .ukrain, .rn и т. д.

Вариантов масса, и уже завтра появятся новые, поэтому перечислять все особого смысла нет. Для определения типа заражения достаточно скормить несколько расширений поисковой системе.

Другие симптомы, которые косвенно указывают на начало шифрования:

  • Появление на экране на доли секунды окон командной строки. Чаще всего это нормальное явление при установке обновлений системы и программ, но без внимания его лучше не оставлять.
  • Запросы UAC на запуск какой-нибудь программы, которую вы не собирались открывать.
  • Внезапная перезагрузка компьютера с последующей имитацией работы системной утилиты проверки диска (возможны и другие вариации). Во время «проверки» происходит процесс шифрования.

После успешного окончания вредоносной операции на экране появляется сообщение с требованием выкупа и различными угрозами.

Вымогатели шифруют значительную часть пользовательских файлов: фотографий, музыки, видео, текстовых документов, архивов, почты, баз данных, файлов с расширениями программ и т. д. Но при этом не трогают объекты операционной системы, ведь злоумышленникам не нужно, чтобы зараженный компьютер перестал работать. Некоторые вирусы подменяют собой загрузочные записи дисков и разделов.

После шифрования из системы, как правило, удаляются все теневые копии и точки восстановления.

Как вылечить компьютер от шифровальщика

Удалить из зараженной системы вредоносную программу просто – с большинством из них без труда справляются почти все антивирусы. Но! Наивно полагать, что избавление от виновника приведет к решению проблемы: удалите вы вирус или нет, а файлы все равно останутся зашифрованными. Кроме того, в ряде случаев это усложнит их последующую расшифровку, если она возможна.

Правильный порядок действий при начале шифрования

  • Как только вы заметили признаки шифрования, немедленно отключите питание компьютера нажатием и удержанием кнопки Power в течение 3-4 секунд . Это позволит спасти хотя бы часть файлов.
  • Создайте на другом компьютере загрузочный диск или флешку с антивирусной программой. Например, Kaspersky Rescue Disk 18 , DrWeb LiveDisk , ESET NOD32 LiveCD и т. д.
  • Загрузите зараженную машину с этого диска и просканируйте систему. Удалите найденные вирусы с сохранением в карантин (на случай, если они понадобятся для расшифровки). Только после этого можете загружать компьютер с жесткого диска .
  • Попытайтесь восстановить зашифрованные файлы из теневых копий средствами системы или при помощи сторонних .

Что делать, если файлы уже зашифрованы

  • Не теряйте надежду. На сайтах разработчиков антивирусных продуктов выложены бесплатные утилиты-дешифраторы для разных типов зловредов. В частности, здесь собраны утилиты от Avast и Лаборатории Касперского .
  • Определив тип шифратора, скачайте подходящую утилиту, обязательно сделайте копии поврежденных файлов и попытайтесь их расшифровывать. В случае успеха расшифруйте остальные.

Если файлы не расшифровываются

Если ни одна утилита не помогла, вполне вероятно, что вы пострадали от вируса, лекарства от которого пока не существует.

Что можно предпринять в этом случае:

  • Если вы пользуетесь платным антивирусным продуктом, обратитесь в службу его поддержки. Перешлите в лабораторию несколько копий поврежденных файлов и дожидайтесь ответа. При наличии технической возможности вам помогут.

Кстати, Dr.Web – одна их немногих лабораторий, которая помогает не только своим пользователям, а всем пострадавшим. Отправить запрос на расшифровку файла можно на этой странице .

  • Если выяснилось, что файлы испорчены безнадежно, но они представляют для вас большую ценность, остаются надеяться и ждать, что спасительное средство когда-нибудь будет найдено. Лучшее, что вы можете сделать, это оставить систему и файлы в состоянии как есть, то есть полностью отключить и не использовать жесткий диск. Удаление файлов вредоноса, переустановка операционной системы и даже ее обновление могут лишить вас и этого шанса , так как при генерации ключей шифрования-дешифрования зачастую используются уникальные идентификаторы системы и копии вируса.

Платить выкуп – не вариант, поскольку вероятность того, что вы получите ключ, стремится к нулю. Да и ни к чему финансировать преступный бизнес.

Как защититься от вредоносов такого типа

Не хотелось бы повторять советы, которые каждый из читателей слышал сотни раз. Да, установить хороший антивирус, не нажимать подозрительные ссылки и блаблабла – это важно. Однако, как показала жизнь, волшебной таблетки, которая даст вам 100% гарантии защищенности, сегодня не существует.

Единственный действенный метод защиты от вымогателей такого рода – резервное копирование данных на другие физические носители, в том числе в облачные сервисы. Резервное копирование, резервное копирование, резервное копирование…

Если система заражена вредоносной программой семейств Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.AutoIt, Trojan-Ransom.Win32.Fury, Trojan-Ransom.Win32.Crybola, Trojan-Ransom.Win32.Cryakl или Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX, все файлы на компьютере будут зашифрованы следующим образом:

  • При заражении Trojan-Ransom.Win32.Rannoh имена и расширения изменятся по шаблону locked-<оригинальное_имя>.<4 произвольных буквы>.
  • При заражении Trojan-Ransom.Win32.Cryakl в конец содержимого файлов добавляется метка {CRYPTENDBLACKDC}.
  • При заражении Trojan-Ransom.Win32.AutoIt расширение изменяется по шаблону <оригинальное_имя>@<почтовый_домен>_.<набор_символов>.
    Например, [email protected]_.RZWDTDIC.
  • При заражении Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX расширение изменяется по шаблонам <оригинальное_имя>.crypt, <оригинальное_имя>.crypz и <оригинальное_имя>.cryp1.

Утилита RannohDecryptor предназначена для расшифровки файлов после заражения Trojan-Ransom.Win32.Polyglot, Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.AutoIt, Trojan-Ransom.Win32.Fury, Trojan-Ransom.Win32.Crybola, Trojan-Ransom.Win32.Cryakl или Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX версии 1, 2 и 3.

Как вылечить систему

Чтобы вылечить зараженную систему:

  1. Скачайте файл RannohDecryptor.zip .
  2. Запустите файл RannohDecryptor.exe на зараженной машине.
  3. В главном окне нажмите Начать проверку .
  1. Укажите путь к зашифрованному и незашифрованному файлу.
    Если файл зашифрован Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX, укажите файлы самого большого размера. Расшифровка будет доступна только для файлов равного или меньшего размера.
  2. Дождитесь окончания поиска и расшифровки зашифрованных файлов.
  3. Перезагрузите компьютер, если требуется.
  4. после locked-<оригинальное_имя>.<4 произвольных буквы>Для удаления копии зашифрованных файлов вида успешной расшифровки выберите .

Если файл был зашифрован Trojan-Ransom.Win32.Cryakl, утилита сохранит файл на старом месте с расширением.decryptedKLR.оригинальное_расширение. Если вы выбрали Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки , трасшифрованный файл будет сохранен утилитой с оригинальным именем.

  1. По умолчанию утилита выводит отчет работы в корень системного диска (диска, на котором установлена ОС).

    Имя отчета имеет следующий вид: ИмяУтилиты.Версия_Дата_Время_log.txt

    Например, C:\RannohDecryptor.1.1.0.0_02.05.2012_15.31.43_log.txt

В системе, зараженной Trojan-Ransom.Win32.CryptXXX, утилита сканирует ограниченное количество форматов файлов. При выборе пользователем файла, пострадавшего от CryptXXX v2, восстановление ключа может занять продолжительное время. В этом случае утилита показывает предупреждение.

И с каждым годом появляются все новые и новые... интереснее и интереснее. Наиболее популярный последнее время вирус (Trojan-Ransom.Win32.Rector), который шифрует все ваши файлы (*.mp3, *.doc, *.docx, *.iso, *.pdf, *.jpg, *.rar и т.д.). Проблема состоит в том, что расшифровать подобные файлы крайне сложно и долго, в зависимости от типа шифрования, расшифровка может затянуться на недели, месяцы и даже годы. На мой взгляд, этот вирус на данный момент, апогей по опасности среди остальных вирусов. Особенно он опасен для домашних компьютеров/ ноутбуков, поскольку большинство пользователей не делают резервную копию данных и при зашифровке файлов теряют все данные. Для организаций этот вирус меньше опасен, поскольку они делают резервные копии важных данных и в случае заражения, просто восстанавливают их, естественно после удаления вируса. С этим вирусом я встречался несколько раз, опишу как это происходило и к чему приводило.

Первый раз с вирусом зашифровывающим файлы я познакомился в начале 2014 года. Со мной связался администратор с другого города и сообщил пренеприятнейшее известие - Все файлы, на файловом сервере зашифрованы! Заражение произошло элементарным способом- в бухгалтерию пришло письмо с вложение "Акт что-то там.pdf.exe" как вы понимаете они открыли этот EXE файл и процесс пошел... он зашифровал все личные файлы на компьютере и перешел на файловый сервер (он был подключен сетевым диском). Начали с администратором копать информацию в Интернете... на тот момент никакого решения не было... все писали, что такой вирус есть, как лечить его не известно, расшифровать файлы не удается, возможно поможет отправка файлов Касперскому, Dr Web или Nod32. Отправить им можно только, если пользуетесь их антивирусными программами (есть лицензии). Мы отправили файлы в Dr Web и Nod32, результатов - 0, уже не помню что говорили в Dr Web, а в Nod 32 вообще замолчали и никакого ответа от них я не дождался. В общем все было печально и решения мы так и не нашли, часть файлов восстановили с бэкапа.

История вторая- буквально на днях (середина октября 2014) мне позвонили с организации с просьбой решить проблему с вирусом, как вы понимаете все файлы на компьютере были зашифрованы. Вот пример того как это выглядело.

Как вы можете заметить к каждому файлу было добавлено расширение *.AES256. В каждой папке был файл "Внимание_открой-меня.txt" в котором были контакты для связи.

При попытки открыть эти файлы открывалась программа с контактами для связи с авторами вируса для оплаты расшифровки. Само собой связаться с ними я не рекомендую, и платить за код тоже, поскольку вы их только поддержите финансово и не факт что получите ключ расшифровки.

Заражение произошло при установке программы скаченной с Интернета. Самое удивительное было, то, что когда они заметили, что файлы изменились (изменились иконки и расширение файлов) то ничего не предприняли и дальше продолжали работать, а тем временем шифровальщик продолжал шифровать все файлы.

Внимание!! ! Если вы заметили шифрование файлов на компьютере (изменение иконок, изменение расширения) сразу же выключайте компьютер/ ноутбук, и уже с другого устройства ищите решение (с другого компьютера/ ноутбука, телефона, планшета) или обращайтесь к IT специалистам. Чем дольше ваш компьютер/ ноутбук будет включен, тем больше файлов он зашифрует.

В общем, я уже хотел отказаться от помощи им, но решил полазить в Интернете, может уже появилось решение для этой проблемы. В результате поисков прочитал массу информации о том, что расшифровке не поддается, что нужно отправлять файлы в антивирусные компании (Касперскому, Dr Web или Nod32) - спасибо был опыт.
Наткнулся на утилиту от Касперского -RectorDecryptor. И о чудо- файлы удалось расшифровать. Ну обо все по порядку...

Первым делом необходимо остановить работу шифровальщика. Не найдетесь на антивирусы, поскольку уставленный Dr Web ничего не нашел. Первым делом я зашел в автозагрузки и отключил все автозагрузки (кроме антивируса). Перезагрузил компьютер. Затем начал смотреть, что за файлы были в автозагрузки.

Как можете заметить в поле "Команда" указано где лежит файл, особое внимание требуется удалить приложениям без подписи (Производитель -Нет данных). В общем нашел и удалил зловреда и еще не понятные для меня файлы. После этого почистил временные папки и кэши браузеров, лучше всего для этих целей воспользоваться программой CCleaner .

Далее приступил к расшифровке файлов, для этого скачал программу для расшифровки RectorDecryptor . Запустил и увидел довольно аскетичный интерфейс утилиты.

Нажал "Начать проверку", указал расширение, которое было у всех измененных файлов.

И указал зашифрованный файл. В более новых версия RectorDecryptor можно просто указывать зашифрованный файл. Нажмите кнопку "Открыть".

Тада-а-а-ам!!! Произошло чудо и файл был расшифрован.

После этого утилита автоматически проверяет все файлы компьютера + файлы на подключенном сетевом диске и расшифровывает их. Процесс расшифровки может затянуться на несколько часов (зависит от количества зашифрованных файлов и быстродействия вашего компьютера).

В результате все зашифрованные файлы были успешно расшифрованы в туже директорию, где находились изначально.

Осталось удалить все файлы с расширение.AES256, это можно было сделать, поставив галочку "Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки", если нажать "Изменить параметры проверки" в окне RectorDecryptor.

Но помните, что лучше эту галочку не ставить, поскольку в случае, не удачной расшифровки файлов они удаляться и для того, что бы их снова попытаться расшифровать придется для начала их восстановить .

При попытки удалить все зашифрованные файлы с помощью стандартного поиска и удаления, я наткнулся на зависания и крайне медленную работу компьютера.

Поэтому для удаления лучше всего воспользоваться командной строкой, запустите ее и пропишите del "<диск>:\*.<расширение зашифрованного файла>" /f /s . В моем случае del "d:\*.AES256" /f /s.

Не забывайте удалить файлы "Внимание_открой-меня.txt", для этого в командной строке воспользуйтесь командой del "<диск>:\*.<имя файла>" /f /s, например
del "d:\ Внимание_открой-меня.txt" /f /s

Таким образом, вирус был побежден и файлы восстановлены. Хочу предупредить, что данный способ поможет не всем, все дело в том, что Каперский в этой утилите собрал все известные ключи для расшифровки (из тех файлов, которые оправляли заразившиеся вирусом) и методом перебора подбирает ключи и расшифровывает. Т.е. если ваши файлы зашифрованы вирусом с еще не известным ключом, тогда этот способ не поможет... придется отправлять зараженные файлы антивирусным компаниям -Касперскому, Dr Web или Nod32 для их расшифровки.

Вирус-шифровальщик: платить мошенникам или нет

Вот и настал этот черный день. На одной из важных рабочих машин активно поработал вирус-шифровальщик, после чего все офисные, графические и многие другие файлы приняли разрешение crypted000007, которые на момент написания статьи расшифровать невозможно.

Также на рабочем столе появились обои с надписью типа "Ваши файлы зашифрованы", а в корне локальных дисков текстовые документы readme с контактной информацией мошенника. Естественно, он хочет выкуп за расшифровку.

Лично я не связывался с этим козлом(ами), чтобы не поощрять подобную деятельность, но знаю, что ценник в среднем начинается от 300 долларов и выше. Вот и думайте сами, как поступать. Но если у вас зашифровались очень значимые файлы, например, базы 1С, а резервной копии нет, то это крах вашей карьеры.

Забегаю наперед скажу, что если вы питаете надежду на расшифровку, то ни в коем случае не удаляйте файл с требованием денег и ничего не делайте с зашифрованными файлами (не изменяйте название, расширение и т.д.). Но давайте обо всем по порядку.

Вирус шифровальщик - что это такое

Это вредоносное (ransomware) программное обеспечение, которое шифрует данные на компьютере по очень стойкому алгоритму. Дальше приведу грубую аналогию. Представьте, что вы на вход в Windows установили пароль длиной несколько тысяч символов и забыли его. Согласитесь, вспомнить невозможно. А сколько жизней займет у вас ручной перебор?

Так и в случае с шифровальщиком, который использует легальные криптографические методы в противоправных целях. Подобные вирусы, как правило, используют асинхронное шифрование. Это значит, что используется пара ключей.

Шифруются файлы с помощью открытого ключа, а расшифровать их можно имея закрытый ключ, который есть только у мошенника. Все ключи уникальны, поскольку генерируются для каждого компьютера отдельно.

Именно поэтому я говорил в начале статьи о том, что нельзя удалять файл readme.txt в корне диска с требованием выкупа. Именно в нем и указан открытый ключ.

Электронный адрес вымогателя в моем случае Если вбить его в поиск, то становится понятен истинный масштаб трагедии. Пострадало очень много людей.

Поэтому еще раз говорю: ни в коем случае никак не изменяйте поврежденные файлы. Иначе вы потеряйте даже малейший шанс на их восстановление в дальнейшем.

Также не рекомендуется переустанавливать операционную систему и чистить временные и системные каталоги. Короче, до выяснения всех обстоятельств ничего не трогаем, дабы не усложнить себе жизнь. Хотя, казалось бы, куда уже хуже.

Попадает данная зараза на компьютер чаще всего по электронной почте с горящей темой наподобие "Срочно, руководителю. Письмо из банка" и тому подобное. Во вложении, которое может выглядеть безобидным pdf или jpg файлом и кроется враг.

Запустив его, ничего страшного, на первый взгляд, не происходит. На слабом офисном ПК пользователь может заметить некую "тормознутость". Это вирус, маскируясь под системный процесс, уже делает свое грязное дело.

На Windows 7 и выше при запуске вредителя будет постоянно появляться окно Контроля учетных записей с запросом разрешения изменений. Конечно же, неопытный пользователь со всем согласиться, тем самым подписав себе приговор.

Да, по факту вирус уже блокирует доступ к файлам и когда закончит, на рабочем столе появится надпись с предупреждением "Ваши файлы зашифрованы". В общем, это попа. Дальше начинается жесть.

Как вылечить вирус-шифровальщик

Исходя из вышенаписанного можно сделать вывод, что если страшная надпись на рабочем столе еще не появилась, а вы уже увидели первые файлы с непонятными длинными названиями из хаотичного набора различных символов, немедленно достаньте компьютер из розетки.

Именно так, грубо и бескомпромиссно. Тем самым вы остановите алгоритм работы зловреда и сможете хоть что-то спасти. К сожалению, в моем случае сотрудник этого не знал и потерял все. Твою мать...

Вишенкой на торте для меня был тот факт, что, оказывается, данный вирус без проблем шифрует все подключенные к ПК съемные носители и сетевые диски с правами доступа на запись. Именно там и были резервные копии.

Теперь о лечении. Первое, что нужно понимать: вирус лечится, но файлы так и останутся зашифрованными. Возможно, навсегда. Сам процесс лечения ничего сложного из себя не представляет.

Для этого необходимо подключить винчестер к другому компьютеру и просканировать утилитами вроде или Kaspersky Virus Removal Tool. Можно для надежности двумя поочередно. Если нести зараженный винт на другой комп сцыкотно, загрузитесь с Live CD.

Как правило, подобные антивирусные решения без проблем находят и удаляют шифровальщик. Но иногда они ничего не обнаруживают, поскольку вирус, сделав свою работу, может сам удалиться из системы. Такой вот сучий потрох, которые заметает все следы и затрудняет его изучение.

Предвижу вопрос, почему антивирус сразу не предотвратил проникновения нежелательно ПО на компьютер? Тогда бы и проблем не было. На мой взгляд, на данный момент антивирусы проигрывают битву с шифровальщиками и это очень печально.

К тому же, как я уже говорил, подобные вредоносные программы работают на основе легальных криптографических методов. То есть получается, что их работа как бы и не является противоправной с технической точки зрения. В этом и заключается трудность их выявления.

Постоянно выходят новые модификации, которые попадают в антивирусные базы только после заражения. Так что, увы, в этом случае 100% защиты быть не может. Только бдительное поведение при работе на ПК, но об этом чуть позже.

Как расшифровать файлы после вируса

Все зависит от конкретного случая. Выше писалось, что модификации вируса-шифровальщика могут быть какие угодно. В зависимости от этого, зашифрованные файлы имеют разные расширения.

Хорошая новость заключается в том, что для многих версий заразы антивирусные компании уже придумали дешифраторы (декрипторы). На русскоязычном рынке лидером является "Лаборатория Касперского". Для этих целей был создан следующий ресурс:

На нем в строке поиска вбиваем информацию по расширению либо электронную почту из записки о выкупе, жмем "Поиск" и смотрим, есть ли спасительная утилита для нас.

Если повезло, скачиваем программу из списка и запускаем. В описании к некоторым дешифраторам говорится, что при работе на компьютере должен быть интернет для возможности расширенного поиска ключей в онлайн-базе.

В остальном же все просто. Выбираем конкретный файл или диск полностью и запускаем сканирование. Если активировать пункт "Delete crypted files", то после дешифровки все исходные файлы удалятся. Ой, я бы так не спешил, сразу нужно взглянуть на результат.

Для некоторых видов вируса программа может попросить две версии файла: исходную и зашифрованную. Если первой нет, значит, пиши пропало.

Также у пользователей лицензионных продуктов "Лаборатории Касперского" есть возможность обратиться на официальный форум за помощью с расшифровкой. Но пошерстив его со своим расширением (crypted000007) я понял, что ничем там не помогут. То же самое можно сказать и про Dr.Web.

Есть еще один подобный проект, но уже международный. По информации из интернетов его поддержку осуществляют лидирующие производители антивирусов. Вот его адрес:

Конечно, может оно и так, но сайт работает некорректно. На главной странице предлагается загрузить два зашифрованных файла, а также файл с выкупом, после чего система даст ответ, есть дешифровщик в наличии или нет.

Но вместо этого происходит переброс на раздел с выбором языка и на этом все. Поэтому можно самостоятельно зайти в раздел "Декриптор-утититы" и попробовать найти нужную программу.

Делать это не очень удобно, поскольку в кратком описании имеющегося ПО нет четкого указания на поддерживаемые расширения зашифрованных файлов. Для этого нужно читать расширенную инструкцию для каждого типа декриптора.

В процессе написания публикации был найден аналогичный сервис, который исправно работает по такому же принципу. Он поможет определить название угрозы и предложит "волшебную таблетку", если таковая имеется. В верхнем правом углу сайта имеется кнопка переводчика для удобства пользователей.

Что делать? Платить или не платить

Если вы дочитали до этого заголовка, значит, файлы у вас по-прежнему стабильно зашифрованы. И тут вопрос: как поступить дальше? Ведь в случае шифровки крайне значимых файлов может быть парализована работа даже крупных предприятий, не говоря уже о малом бизнесе.

Первое, можно выполнить инструкцию мошенника и заплатить выкуп. Но статистика "Лаборатории Касперского" говорит о том, что каждое пятое предприятие так и не получило ключ с дешифратором после оплаты.

Это может происходить по разным причинам. Например, вирусом могли воспользоваться не сами создатели, у которых есть закрытый ключ, а мошенники-посредники.

Они просто модифицировали код зловреда, указав в файле выкупа свои данные, а второго ключа-то у них нет. Деньги получили и свалили. А вы кукуйте дальше.

В общем, не будут врать, всех технических нюансов я и сам не знаю. Но в любом случае заплатив вымогателям, вы мотивируете их на продолжение подобной деятельности. Ведь раз это работает и приносит деньги, почему нет.

Но в интернете я нашел как минимум две конторы, которые обещают помочь в этой беде и расшифровать даже файлы с расширением crypted000007. В одну из них я с большой боязнью обратился.

Скажу честно, ребята мне не помогли, поскольку сразу сказали, что дешифровщика у них нет, но могут попробовать восстановить около 30% оригинальных файлов, которые удалил вирус, с помощью низкоуровневого сканирования.

Я подумал и отказался. Но спасибо им, что лапши на уши не вешали, уделили время и все трезво пояснили. Ну и раз у них нет ключа, значит, они не должны взаимодействовать с мошенниками.

Но есть другая, более "интересная" контора, которая дает 100% гарантию на успех операции. Ее сайт находится вот по этому адресу:

Я попробовал пошерстить по профильным форумам, но так и не смог найти отзывов реальных клиентов. То есть все о ней знают, но мало кто пользовался. Замкнутый круг.

Эти ребята работают по факту полученного результата, никаких предоплат нет. Опять же повторюсь, дают гарантию на расшифровку даже crypted000007. Значит, у них есть ключ и декриптор. Отсюда вопрос: а откуда у них это добро? Или я чего-то не понимаю?

Не хочу говорить что-плохое, возможно, они добрые и пушистые, работают честно и помогают людям. Хотя технически без мастер-ключа это просто невозможно. В любом случае против них все же нашлась компрометирующая .

Как защититься от вируса-шифровальщика

Приведу несколько основных постулатов, которые помогут обезопаситься, а в случае проникновения подобного зловреда свести потери к минимуму. Как-никак я все это прочувствовал на собственной шкуре.

Делать регулярные бэкапы на съемных (изолированных от сети) носителях. Без преувеличения могу сказать, это самое главное.

Не работать под учетной записью с правами администратора, чтобы в случае заражения минимизировать потери.

Внимательно следить за адресатами входящих писем и сбрасываемых ссылок в соц. сетях. Тут без комментариев.

Поддерживать в актуальном состоянии антивирусную программу. Может и спасет, но это неточно.

Обязательно включить файлов в Windows 7/10. Об этом подробно поговорим в ближайших выпусках.

Не выключать систему Контроля учетных записей в Windows 7 и выше.

Я же, в свою очередь, остаюсь с полностью зашифрованными вирусом офисными файлами. Буду периодически заглядывать на все ресурсы, указанные в статье, в надежде когда-нибудь увидеть там декриптор. Возможно, удача улыбнется в этой жизни, кто знает.

Одно дело, когда шифруются файлы пользователя на домашнем компьютере такие как фильмы, музыка и так далее. Совсем другие, когда теряется доступ ко всему делопроизводству предприятия минимум за 5-7 лет. Это больно, я уже знаю.

Существует большое количество самых разнообразных вредоносных программ. Среди них встречается крайне неприятные вирусы-шифровальщики, которые попав на компьютер, начинают шифровать файлы пользователей. В некоторых случаях есть неплохие шансы расшифровать свои файлы, но бывает, что это и не удается. Мы рассмотрим все необходимые действия, как для первого, так и для второго случая в случаи когда .

Эти вирусы могут немного отличаться, но в целом, их действия всегда одни и те же:

  • установиться на компьютер;
  • зашифровать все файлы, которые могут иметь хоть какую-нибудь ценность (документы, фотографии);
  • при попытке открыть эти файлы, требовать от пользователя внесения определенной суммы на кошелек или счет злоумышленника, иначе доступ к содержимому никогда не откроется.

Вирус зашифровал файлы в xtbl

В настоящее время получил достаточно большое распространение вирус, способный зашифровывать файлы и изменять их расширение на.xtbl, а так же заменять их название на совершенно случайные символы.

Кроме того, на видном месте создается специальный файл с инструкциями readme.txt . В нем, злоумышленник, ставит пользователя перед фактом того, что все его важные данные были зашифрованы и теперь их так просто не открыть, дополняя это тем, что для возвращения всего в прежнее состояние, необходимо выполнить определенные действия связанные с передачей денег мошеннику (обычно, перед этим необходимо отправить определенный код на один из предложенных адресов электронной почты). Часто такие послания еще дополняются припиской, что при попытке самостоятельно расшифровать все свои файлы, вы рискуете их навеки потерять.

К огромному сожалению, в данный момент, официально никто смог расшифровать.xtbl, если появится рабочий способ, мы обязательно об этом сообщим в статье. Среди пользователей есть те, у кого был подобный опыт с этим вирусом и они оплатили мошенникам нужную сумму, получив взамен расшифровку своих документов. Но это крайне рискованный шаг, ведь среди злоумышленников встречаются и те, кто особо не станет заморачиваться с обещанной дешифровкой, в итоге это будут деньги на ветер.

Что тогда делать, спросите вы? Предлагаем несколько советов, которые помогут вернуть все свои данные и при этом, вы не будете идти на поводу у мошенников и дарить им свои деньги. И так, что нужно сделать:

  1. Если умеете работать в Диспетчере задач, то немедленно прервите шифрование файлов, остановив подозрительный процесс. Одновременно с этим, отключите компьютер от интернета – многим шифровальщикам необходимо подключение к сети.
  2. Возьмите листочек и запишите на него код, предлагаемый для отправки на почту злоумышленникам (листочек потому, что файл, в который будете записывать так же может стать недоступным для чтения).
  3. При помощи антивирусных средств Malwarebytes Antimalware, пробного Антивируса Kaspersky IS или CureIt, удалить вредоносную программу. Для большей надежности, лучше последовательно воспользоваться всеми предложенными средствами. Хотя Антивирус Касперского можно не устанавливать, если в системе уже есть один основной антивирус, иначе могут возникнуть программные конфликты. Все остальные утилиты можете применять в любой ситуации.
  4. Подождать, пока одна из антивирусных компаний не разработает рабочий дешифратор для таких файлов. Оперативнее всего справляется Kaspersky Lab.
  5. Дополнительно, вы можете отправить на [email protected] копию файла, что был зашифрованн, с требуемым кодом и если есть, этот же файл в первоначальном виде. Вполне возможно, это может ускорить разработку метода дешифровки файлов.

Ни в коем случае не выполняйте:

  • переименование этих документов;
  • изменение их расширения;
  • удаление файлов.

Эти троянские программы также занимаются шифрованием файлов пользователей с последующим вымогательством. При этом, у зашифрованных файлов могут быть следующие расширения:

  • .locked
  • .crypto
  • .kraken
  • .AES256 (не обязательно этот троян, есть и другие, устанавливающие это же расширение).
  • .codercsu@gmail_com
  • .oshit
  • И другие.

К счастью, уже создана специальная утилита для расшифровки – RakhniDecryptor . Скачать ее можно с официального сайта .

На этом же сайте можно ознакомиться с инструкцией, подробно и наглядно показывающей, как пользоваться утилитой для расшифровки всех файлов, над которыми поработал троян. В принципе, для большей надежности, стоит исключить пункт удаления зашифрованных файлов. Но скорее всего, что разработчики хорошо постарались над созданием утилиты и целостности данных ничего не угрожает.

Те, кто пользуется лицензионным антивирусом Dr.Web, имеют бесплатный доступ к расшифровке от разработчиков http://support.drweb.com/new/free_unlocker/.

Другие разновидности вирусов-шифровальщиков

Иногда могут попадаться и другие вирусы, шифрующие важные файлы и вымогающие оплату за возвращение всего в первоначальный вид. Предлагаем небольшой список с утилитами для борьбы с последствиями работы наиболее распространенных вирусов. Там же вы сможете ознакомиться с основными признаками, по которым можно отличить ту или иную троянскую программу.

Кроме того, хорошим способом будет сканирование своего ПК антивирусом Касперского, который обнаружит непрошеного гостя и присвоит ему название. По этому названию уже можно искать и дешифратор для него.

  • Trojan-Ransom.Win32.Rector – типичный шифратор-вымогатель, который требует отправить смс или выполнить другие действия подобного рода, берем дешифратор по этой ссылке.
  • Trojan-Ransom.Win32.Xorist – разновидность предыдущего трояна, дешифратор с руководством по его применению можете получить .
  • Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.Fury – для этих ребят так же есть специальная утилита, смотрим по ссылке .
  • Trojan.Encoder858, Trojan.Encoder.741 – эти вредоносы можно обнаружить утилитой CureIt. У них похожие названия, но могут отличаться номера в конце имени. Дешифратор ищем по названию вируса или, если пользуетесь лицензионным Dr.Web, можете прибегнуть к помощи специального ресурса .
  • CryptoLacker – чтобы вернуть свои файлы, посетите данный сайт и через него сгенерируйте специальную программу для восстановления своих документов.

Недавно, Лаборатория Касперского сотрудничая со своими коллегами из Нидерландов, создала декриптор позволяющий восстановить файлы после того, как над ними поработал вирус CoinVault .

В комментариях можете делиться своими способами дешифровки файлов, ведь эта информация будет полезна и другим пользователям, которые могут столкнуться с подобным вредоносным программным обеспечением.

Статьи по теме